Πολιτική επιστροφής χρημάτων
ΑΛΛΑΓΕΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Η διαδικασία αλλαγών πραγματοποιείται μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας . Η αλλαγή κοστίζει 7€ για Ελλάδα και 20€ για Κύπρο. Το νέο προϊόν θα πρέπει να είναι ίσης ή μεγαλύτερης αξίας από αυτό που επιθυμείτε να αλλάξετε. Η διαδικασία αλλαγής θα πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερών από την ημέρα που παραλάβατε την παραγγελία σας.
Αλλαγές και επιστροφές δεν δύνανται να πραγματοποιηθούν στις παρακάτω περιπτώσεις:
- Εάν το προϊόν δεν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση (έχει φορεθεί / πλυθεί ή έχουν αφαιρεθεί τα ταμπελάκια).
- Εάν το κομμάτι αποτελεί είδος προσωπικής υγιεινής (εσώρουχο).
- Επιστροφή χρημάτων δεν γίνεται, ο μόνος λόγος είναι ελαττωματικό προϊόν το οποίο έχει εξαντληθεί από το κατάστημα.
Αν χρειαστείτε οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία σχετικά με τα προϊόντα μας, τις διαδικασίες που περιγράφονται παραπάνω, ή την πολιτική της εταιρείας σε γενικότερο πλαίσιο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Η αλλαγή μπορεί να γίνει με προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας της προηγούμενης παραγγελίας σας. Η αλλαγή γίνεται χέρι με χέρι με τον κούριερ , δεν στέλνετε κάτι μόνη σας πίσω. Η αλλαγή φυσικά μπορεί να γίνει εντός 14 ημερών από την ημέρα που παραλάβατε προσκομίζοντας την απόδειξη που είναι μέσα στο δέμα. Εάν περάσουν 14 ημέρες δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί οποιαδήποτε αλλαγή.
Διεθνείς παραγγελίες (εκτός Ελλάδας και Κύπρου)
Για παραγγελίες εκτός Ελλάδας και Κύπρου, ισχύει δικαίωμα αλλαγής εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Το κόστος αποστολής επιστροφής και αποστολής του νέου προϊόντος βαρύνει τον πελάτη. Το νέο προϊόν πρέπει να είναι ίσης ή μεγαλύτερης αξίας από το επιστρεφόμενο. Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται μόνο σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος εξαντλημένου από το κατάστημα. Δεν γίνονται δεκτές αλλαγές για προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί ή δεν βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση.